27
февруари 2026
Какво да правим при щети по време на почивка в България и чужбина: Пълен наръчник
Блог
Видове щети при туризъм
Когато планирате ваканция, независимо дали у нас или чужбина, препоръчително е да се погрижите за спокойствието си с подходящата застраховка за пътуване.
Евроинс предлага на своите клиенти няколко застрахователни продукта за туризъм:
- Помощ при пътуване в чужбина Травълър – застраховката, която осигурява защита, докато пътувате из целия свят.
- Туризъм в България- продукт, предназначен за любителите на туризма в нашата страна
- Отмяна на пътуване - защита при неблагоприятни събития, които възпрепятстват да осъществите Вашето пътуване и направените разходи не подлежат на връщане от туристическата компания.
Независимо от добрата подготовка, инциденти по време на пътуване се случват често. Ето кои са най-разпространените видове щети.
- Медицински проблеми извън страната
Медицинските инциденти по време на пътуване са най-често срещани, независимо дали става въпрос за злополука или заболяване. В чужбина подобна ситуация винаги е съпроводена с допълнително напрежение- езикова бариера, непознаване на местната здравна система и трудност при откриване на близко лечебно заведение. Със застраховката Помощ при пътуване от Евроинс няма да се притеснявате за всичко това, тъй като разполагате с Асистънс услуга от всяка точка на света. Асистиращата компания е на разположение 24/7, изцяло на български език и може да се свържете с нея по телефон или чрез чат бот. Ще получите насоки къде и как да стигнете до най-близкото лечебно заведение, подходящо за вашите нужди, което ще ви спести време и притеснения.
Когато посещавате медицинско заведение, е изключително важно да изисквате всички медицински документи – епикризи, амбулаторни листове, рецепти, както и оригинални платежни документи. Те ще ви бъдат необходими, за да ги предоставите на застрахователя за възстановяване на направените разходи.
- Медицински проблеми в България
Според статистиката, най-често срещаните щети в България възникват по време на практикуване на спортни дейности. Страната ни е богата на красиви планински райони, които привличат много любители на ски, сноуборд или планински преходи. При по-сериозни инциденти в планината, често се налага да се ползват услугите на Планинска спасителна служба. Разходите за спасителна операция, които включват издирване и спасяване са значително високи. При сключена застраховка от Евроинс тези разноски са покрити, като застрахователят директно се разплаща с Планинската спасителна служба.
- Материални щети
Загубата или забавяне на багаж би помрачило и най-добре планираната почивка. Или още по-неприятно – да станем обект на кражба, което би довело както до сериозен дискомфорт, така и до значителни разходи. С разширеното покритие на застраховка Помощ при пътуване в чужбина, тези рискове са покрити. Застрахователят ще ви възстанови направените разходи за закупуване на вещи от първа необходимост, както и разходите за издаване на заместващ личен документ или самолетен билет.
Стъпки при възникване на щета по време на туризъм
| В чужбина | В България |
| Запазете спокойствие | Запазете спокойствие |
| При медицински проблем, незабавно се свържете с Асистънс компанията | В случай на инцидент и злополука, незабавно се обадете на 112 |
| При кражба на багаж и документи, незабавно уведомете контролните органи на страната, в която се намирате | Уведомете застрахователя |
| Уведомете застрахователя | Изискайте всички документи за направени разходи |
| Изискайте всички документи за направени разходи | Изискайте всички медицински документи като амбулаторен лист, епикриза, рецепта |
| Изискайте всички медицински документи като амбулаторен лист, епикриза, рецепта | Уведомете за щетата онлайн или посетете офис на застрахователя |
| Изискайте всички документи от полиция, авиокомпания | Спазвайте сроковете за уведомяване и завеждане на щета |
| Уведомете за щетата онлайн или посетете офис на застрахователя | |
| Спазвайте сроковете за уведомяване и завеждане на щета |
- Според всеки конкретен случай и събитие застрахователят може да изиска допълнително документи
Няколко съвета как да избегнем инциденти по време на почивка
1. Планирайте внимателно почивката си :
- проверете метеорологичните условия на мястото, където отивате
- избирайте внимателно туристическата компания
- проверете хотелите и местата, където ще отсядате
2. Грижете се за здравето си:
- не се излагайте на рискови фактори преди и по време на почивка
- ако упражнявате спорт, бъдете внимателни и не пропускайте добрата екипировка
- винаги носете със себе си лекарства от първа необходимост
3. Не забравяйте застраховката
- В зависимост от ваканцията, която планирате, изберете правилната застраховка
- Изберете рисковете на покритие, от които вие и вашите близки имате необходимост
- Запознайте се предварително с условията на застраховката и стъпките при евентуална щета
4. Насладете се на изживяването