1. Обадете се на 112 и изчакайте идването на КАТ при наличие на:
- пострадали хора;
- съмнение за употреба на алкохол и/или упойващи вещества;
- разногласие относно обстоятелствата за настъпване на ПТП;
- непредставяне на валидно свидетелство за управление на МПС;
- при непредставяне на валидна полица Гражданска отговорност;
- при повече от двама участници в ПТП.
2. Обезопасете мястото, поставете триъгълници!
3. Двустранен констативен протокол (ДКП) се издава само за ПТП с двама участници.
4. Направете снимки на мястото на събитие и на уврежданията на всички превозни средства.
5. Посетете Ликвидационен център за завеждане на щета и извършване на оглед на увреденото МПС.
В случай, че МПС-то не е в движение, оглед се извършва на посочения от застрахования адрес.
Необходими документи за регистриране на претенция
1. Документ, удостоверяващ настъпилото застрахователно събитие (Протокол за ПТП, констативен протокол, двустранен констативен протокол)
2. Свидетелство за регистрация на ППС
3. Документи на водача, управлявал увредения автомобил по време на събитието
4. Декларация от водача и схема на ПТП