Щета на паркинг
- Уведомява се на тел. 112 само в случай, че е известен извършителят.
- Направете снимки на увреденото МПС.
- В рамките на 3 работни дни посетете наш офис, за да заведете щета.
Изискуеми документи:
- Свидетелство за регистрация на МПС;
- Банкова сметка.
ПТП с друго МПС
- Обадете се на тел. 112 при наличие на пострадали хора, съмнение за употреба на алкохол и/или упойващи вещества, разногласие относно обстоятелствата за настъпване на ПТП, непредставяне на валидно свидетелство за управление на МПС, валидна полица Гражданска отговорност. Изчакайте идването на КАТ.
- Обезопасете мястото, поставете триъгълници! Направете снимки от мястото на ПТП.
- Съставете Двустранен констативен протокол. Попълнете го според указанията на гърба. Двустранен констативен протокол (ДКП) не се издава за ПТП с повече от двама участници, в такъв случай задължително се обадете на КАТ.
- В рамките на 3 работни дни посетете наш офис , за да заведете претенция за щета.
Изискуеми документи:
- Свидетелство за регистрация на МПС;
- Талон за валиден Годишен технически преглед;
- Свидетелство за управление на МПС на водача, който е управлявал МПС при настъпването на ПТП;
- Контролен талон към или акт за установено административно нарушение;
- Декларация от водача, описваща обстоятелствата за настъпване на ПТП;
- Протокол за ПТП/ДКП;
- Банкова сметка.
Самокатастрофа /маневра/ увреждане, възникнало по време на движение
- Обезопасете мястото, поставете триъгълници! Направете снимки от мястото на ПТП.
- При наличие на пострадали лица или на опасна неизправност по автомобила уведомете задължително тел. 112. Изчакайте пристигането на КАТ, независимо от това дали ще ви съставят акт за административно нарушение.
- При опасна неизправност не можете да продължите пътуването - такава неизправност е всяка повреда като: повреди по окачване, ходова част, спирачна уредба, липса на светлини, течове, неукрепени детайли или спукани повече от 1 бр. гуми.
- При козметични щети направете снимки с телефона си като заснемете колата, рег. номер, увредените детайли, мястото на съприкосновение с друг обект.
- При удар с животно се обадете на тел. 112 и направете снимки от мястото на ПТП.
- При колебание и невъзможност за точна преценка позвънете на тел. 112 и изчакайте КАТ или се обадете на 0700 17 241 - „ЗД Евроинс“ АД.
- В рамките на 3 работни дни посетете наш офис, за да заведете щета.
Изискуеми документи:
- Свидетелство за регистрация на МПС;
- Талон за валиден Годишен технически преглед;
- Свидетелство за управление на МПС на водача, който е управлявал МПС при настъпването на ПТП;
- Контролен талон или акт за установено административно нарушение;
- Декларация от водача, описваща обстоятелствата за настъпване на ПТП;
- Протокол за ПТП;
- Банкова сметка.
При природно бедствие – буря, градушка, наводнение и др.
- Обадете се на тел. 112 при наличие на сериозни щети по МПС, възпрепятстващи движението на собствен ход. В случай на наводнение НЕ стартирайте двигателя на автомобила.
- В рамките на 3 работни дни посетете наш офис, за да заведете щета.
Изискуеми документи:
- Свидетелство за регистрация на МПС;
- Документ за събитието от Хидрометеорологичната станция или Противопожарната служба;
- Банкова сметка.
Злоумишлени действия на трети лица (вандализъм)
- Уведомете РУ на МВР или на тел. 112.
- До пристигането на екипа на МВР и снемането на отпечатъци, НЕ влизайте в автомобила и НЕ пипайте нищо по превозното средство.
- При проникване в купето, счупени странични стъкла, повредени ключалки или опит за кражба, след оглед от полицията преместете автомобила в гараж или охраняем паркинг до момента на оглед от Застрахователя и/или отстраняване на щетите.
- В рамките на 3 работни дни посетете наш офис, за да заведете щета.
Изискуеми документи:
- Свидетелство за регистрация на МПС;
- Служебна бележка от МВР;
- Банкова сметка;
Кражба на МПС
- Уведомете РУ на МВР по местонахождение на събитието;
- Посетете наш офис най-късно в рамките на следващия работен ден, да заведете претенция.
Изискуеми документи:
- 2 броя комплекта ключове от автомобила, заедно с чипове за GPS или имобилайзер /ако има такъв/;
- Част 1 и част 2 от свидетелството за регистрация на МПС;
- Служебна бележка от МВР;
- Прокурорско постановление;
- Банкова сметка.
Пожар, палеж или взривяване на МПС
- Позвънете на тел. 112.
- Уведомете застрахователя незабавно.
- Направете снимки на автомобила и ситуацията.
Изискуеми документи:
- Свидетелство за регистрация на МПС;
- Документ за валиден технически преглед;
- Документ от Противопожарната служба относно причините за събитието;
- Документ от МВР за образувано досъбедно производство относно причините за събитието и виновен извършител;
- Банкова сметка.
Щети настъпили извън територията на Република България (в чужбина)
- Обезопасете мястото, поставете триъгълници.
- Незабавно ни уведомете на тел 0700 17 241 или email: likvidacia@euroins.bg и изпълнете нашите указания.
- Направете снимки от мястото на ПТП.
- Уведомете местните контролни органи.
- Не подписвайте документ на чужд език с неясно за Вас съдържание!